Slide

Правила проживания в гостинице «Горница»

  1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации.
  2. Время выезда из гостиницы 12:00/расчетный час по местному времени
  3. Время заселения в гостиницу 14:00 по местному времени

При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору   гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа-12 часов по местному времени, при наличии свободных мест продление возможно.

  1. Поселение в гостиницу осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность: -паспорта, а при его отсутствии- одного из следующих документов:
  •  справка установленной формы, выдаваемая в случае утраты паспорта гражданином, –военный билет (для военнослужащих срочной службы)
  •  свидетельство о рождении  для детей в возрасте до 14 лет

Иностранные граждане и лица без гражданства предъявляют администратору паспорт, визу, миграционную карту,  пассажирский билет.

  1. Оплата производиться в рублях, наличными денежными средствами, путем безналичной оплаты картами, а также путем безналичного перечисления на счет юр. Лицами, после выставления счета на оплату. Плата за проживание и услуги в гостинице осуществляется по ценам, согласно утвержденного прейскуранта в соответствии с единым расчетным часом – 12:00 текущих суток по местному времени. Фискальный чек и окончательный счет  за оказанные услуги выдается при выезде гостя.
  2. За проживание детей до 6 лет, без предоставления отдельного места, оплата не взимается.
  3. При наличии свободных номеров, в случае задержки выезда гостя после расчетного часа на срок менее 6 часов производится почасовая оплата. При задержке гостя на срок от 6 до 12 часов после расчетного часа оплата взимается за половину суток. При выезде по истечении более 12 часов оплата производится, как за полные сутки.
  4. В случае отказа гостя от проживания или сокращения срока проживания администрация вправе удержать, из внесенной суммы гостем предоплаты сумму в размере стоимости одних суток проживания. Данная сумма является платой за резервирование номера на имя гостя на весь период проживания.
  5. По просьбе проживающих, с согласия администрации, допускается нахождение посторонних лиц в номере с 8-00до 23-00 часов; для этого посетителю необходимо оставить у администратора на стойке регистрации удостоверение личности гостя.
  6. В случае задержки посетителя в номере гостя после 23-00 часов или провода в гостиницу  зарегистрированным гостем посторонних лиц в ночное время с (23-00 до 8-00 часов) данные лица должны быть оформлены на подселение в номер гостя. За подселение взимается плата, согласно утвержденного прейскуранта.
  7. Для гарантированного заселения предусмотрено предварительное бронирование.
  8. Смена постельного белья один раз в три дня, полотенец-ежедневно.
  9. При выезде из гостиницы:
  • Сообщите заблаговременно администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов;
  • За 10 минут до выезда сдайте номер горничной;
  • Сдайте ключ администратору гостиницы;
  • Произведите полный расчет за предоставленные дополнительные услуги, получите документы об оплате.
  1. При необходимости продления проживания необходимо заблаговременно согласовать возможность продления и дату выезда.
  2. Рекомендуется оставлять ключи от номера у администратора.
  3. Категорически запрещается:
  • курение в номере;
  • использование бытовых приборов (за исключением предоставленных администрацией);
  • порча имущества гостиницы, вынос за пределы номера полотенец, покрывал и другого имущества гостиницы, хранение в номере легковоспламеняющихся вещей, находиться в нетрезвом виде, применять нецензурные выражения, нарушать тишину и покой гостей гостиницы «Горница»
  • Покидая номер, необходимо закрыть водозаборные краны, окна, выключить свет и электроприборы (фен, зарядные устройства и прочее).
  1. Просим Вас соблюдать тишину с 23.00 до 07.00 часов по местному времени.
  2. В гостинице не разрешается нахождение с животными.
  3. Строго соблюдать правила противопожарной безопасности, установленные действующим законодательством РФ, и не допускать действий, которые могут привести к возникновению пожара или возгорания. А также соблюдать ФЗ РФ от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
  4. В случае порчи имущества гостиницы взимается штраф в размере стоимости испорченного имущества по рыночной цене на день оплаты.
  5. Утрата ключа от номера -500 руб.
  6. В случае нарушения данных правил со стороны гостя администрация гостиницы имеет право отказать в проживании или посещении гостиницы, без объяснения причин

 

Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», от 07.02.1992 г. № 2300-1, Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. № 490),  Постановлением Правительства РФ от 9 октября 2015 г. N 1085 «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ» и другими нормативными актами.

В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством.

Поиск

Октябрь 2021

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31

Ноябрь 2021

  • Пн
  • Вт
  • Ср
  • Чт
  • Пт
  • Сб
  • Вс
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
0 Взрослые
0 Дети
Питомцы

Сравнить объявления

Сравнить